tiny little gizmos

Liebe Opel / GM Manager…

Der neue Opel Interimschef Girsky sprach von harten Einschnitten und einer notwendigen neuen Strategie.

Sorry guy – that’s complete bullshit!

Der Fisch stinkt vom Kopf – und zwar schon ziemlich lange. Alle drei Wochen eine neue Strategie, heisst gar keine Strategie zu haben. Opel hat seit Jahren eigentlich nur ein einziges Problem, und das sitzt in Detroit.

Die Marke darf in Europa nicht eigenverantwortlich agieren, was das Absatzpotential begrenzt. Alle 5 Jahre macht sich zudem irgendein zweitklassiger Amerikanischer Manager daran “jetzt endlich mal Kosten zu sparen” und vergrätzt mit den dabei herauskommenden Klapperkisten hunderttausende Kunden. Danach braucht man dann eine extrem teure Qualitätsoffensive und gerade wenn sich herumgesprochen hat, dass Opel sein Qualitätsproblem im Griff hat, geht der Scheiss wieder von vorne los.

Wer seiner Belegschaft darüberhinaus kontinuierlich zu verstehen gibt, dass er sie für beliebige Manöveriermasse hält, sollte sich nicht wundern, wenn die Marke als zweitklassig wahrgenommen wird.

Bei mir als potentiellem Kunden kommt seit Jahren nur folgende Markenbotschaft an: Auf die Firma Opel kann man sich einfach nicht verlassen.

Deshalb ziehe ich niemals den Kauf eines Fahrzeugs von Euch in Betracht. Tut mir leid, für die Leute, die dort arbeiten. Hoffentlich findet Ihr Beschäftigung in einem besser geführten Unternehmen.